為(wèi)積極響應我市學(xué)雷鋒志(zhì)願服務(wù)月号召,3月9日上午,鹹陽市天然氣總公(gōng)司組織30餘名(míng)黨員志(zhì)願者和青年志(zhì)願者走進三普社區(qū)開展“天然氣進社區(qū)”志(zhì)願服務(wù)活動。活動現場設置宣傳、咨詢服務(wù)台,志(zhì)願者們用(yòng)微笑向過往用(yòng)戶發放各種安(ān)全用(yòng)氣宣傳資料、講解安(ān)全用(yòng)氣知識、推廣公(gōng)司微信公(gōng)衆号、宣傳電(diàn)子支付方式等相關知識。本次活動共計上門安(ān)檢36戶,向孤寡老人及困難用(yòng)戶免費更換軟管7戶,發放各種宣傳資料256份,接待用(yòng)戶130餘位。
由于三普小(xiǎo)區(qū)中(zhōng)老年人居多(duō),平時購(gòu)氣較為(wèi)不便,移動售氣車(chē)的到來為(wèi)用(yòng)戶解決購(gòu)氣困擾,工(gōng)作(zuò)人員現場為(wèi)用(yòng)戶辦(bàn)理(lǐ)開戶、售氣等業務(wù),志(zhì)願者們熱情接待,維護排隊秩序并發放《用(yòng)戶建議表》。志(zhì)願者們根據物(wù)業提供的孤寡老人名(míng)單,上門為(wèi)其進行全面檢查,免費更換軟管、安(ān)裝(zhuāng)管卡,老人們對于大家的到來很(hěn)歡迎,連連稱贊服務(wù),一位長(cháng)年獨居的老人感動地說,“上次的天然氣管子就是你們幫我換的,你們的服務(wù)太貼心了!”
此外,青年志(zhì)願者們與便民(mín)服務(wù)員搭配,利用(yòng)智能(néng)入戶系統上門進行安(ān)檢,感受智能(néng)系統的便捷與高效。入戶安(ān)檢期間,在便民(mín)服務(wù)員的講解下,廣大青年志(zhì)願者們也對入戶流程及必要性有(yǒu)了更深刻的認識。活動結束後,青年志(zhì)願者們紛紛表示通過此次活動不僅學(xué)習了寶貴的崗外知識,更是感受到了活動所傳遞的愛與力量。作(zuò)為(wèi)年輕的鹹陽天然氣人,将繼續用(yòng)自己的愛與熱情做好用(yòng)戶服務(wù)工(gōng)作(zuò),以實際行動踐行“與用(yòng)戶和諧發展用(yòng)真情回報社會”的企業核心價值觀,在推動企業發展中(zhōng)書寫最美的青春篇章。